Skype – это программа Интернет-телефонии (IP-телефонии), при помощи которой можно бесплатно говорить по Интернету со знакомыми, у которых на компьютере тоже есть Skype. Кроме голосового общения возможны и видеопереговоры. Еще через Skype возможны телефонные и видеоконференции с несколькими пользователями. За звонки на городские или мобильные телефоны Skype берет деньги. Для этого и надо пополнять свой счет Skype. Skype предлагает и другие платные услуги - голосовую почту, безлимитные абонементы, онлайн-номера. Их можно покупать отдельно с помощью принятых у Skype способов оплаты. Также их можно выделить из общей бизнес-группы (панели управления) Skype подключенному к ней персональному аккаунту. Но можно покупать их из своего баланса, на который внесены деньги для простой оплаты звонков. Пополнить баланс личного счета можно: 1) предусмотренными на Skype способами оплаты, или 2) получив деньги, выделенные из Skype-группы, в том числе своей личной, или 3) пополнив их специальным ваучером (подарочным сертификатом) Skype.